Cursus Train de trainer voor IT’ers en technici
Samenvatting
Het geven van IT-trainingen of technische trainingen is een uitdagend beroep dat flink wat didactische vaardigheden en inlevingsvermogen vergt. Niveauverschillen in de groep zijn eenvoudigweg niet te voorkomen. Zelfs al hebben alle deelnemers bij aanvang exact hetzelfde kennisniveau, toch lukt het de ene cursist zich sneller de stof eigen te maken dan de ander. Hoe vind je, als trainer, daarin een balans?
De uitrol van een nieuw softwarepakket of product wordt vaak voorafgegaan door training van de gebruikers. Of een pakket of product al dan niet goed wordt ontvangen, is voor een groot deel afhankelijk van de uitstraling van de trainer. Gebruikers staan vaak sceptisch tegenover nieuwe versies of producten en zijn er soms zelfs bang voor. Wordt het werk niet veel moeilijker? Kan het nog wel wat het vorige pakket of product kon? Tijdens de uitrol loop je regelmatig tegen kinderziektes aan. Hoe ga je om met die weerstand, de ‘opstartmoeilijkheden’ en het belang van acceptatie van het nieuwe pakket of product?
Nog een dilemma: hoe volledig moet je zijn? Je kunt alle functies van een pakket of product demonstreren, maar dit zijn er vaak heel veel. De meeste gebruikers gebruiken maar een paar van die functies. Hoe bepaal je wat wel en wat niet aan bod komt? En: hoe zorg je ervoor dat de gedemonstreerde en geoefende handelingen ook echt beklijven? En heb je uiteindelijk je weg gevonden in bovenstaande vraagstukken, zul je net zien dat het materiaal het laat afweten tijdens de training: Murphy’s law komt nog weleens voorbij tijdens IT-trainingen of technische trainingen. Hoe bereid je je hier op voor en wat te doen als er iets niet werkt?
In onze tweedaagse training Train de trainer voor IT’ers en technici komen deze onderwerpen aan bod. In de training wordt actief geëxperimenteerd met verschillende trainingsmethodes en krijg je feedback op jouw persoonlijke trainingsstijl. Onze ervaren Learnit-trainers geven allerhande tips op het gebied van didactiek en presentatie.
Praktische informatie
- Duur
2 dagenTijden
09:00 – 17:00 uurAantal deelnemers
4-12Locaties
Amsterdam of in Rotterdam, Groningen, Utrecht, Zwolle, Arnhem of EindhovenData
Optie 1: vr 17 mei & vr 7 jun 2024
Optie 2: di 23 jul & di 13 aug 2024
Optie 3: wo 28 aug & wo 18 sep 2024
-
Prijs
Op locatie €1.150,- Exclusief BTW of online voor €980,- Exclusief BTWContact voor vragen en overleg
Franklin Loman & Lloyd Charité
T:06 19 85 44 10 / 06 25 64 58 65
M: franklin.loman@maestroacademy.nl / lloyd.charite@maestroacademy.nl